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刚一走到宴会厅门口,就看到银河酒店的大堂副理昂首挺胸、面带微笑的迎了过来。他双手递上陆副总的行政套房卡,又将另一张同楼层的房卡递给一旁的朱秘书。
他们一个个笑得像花一样灿烂,动作优雅得简直可以去当选礼仪标兵,即便如此,这位尊贵的客人依旧面不改色,两条腿大步迈开,多一秒也不做停留。服务生们不知所措,也不知道这位上司是高兴还是不高兴。
大堂副理引导着他走向会场前方的嘉宾席,为他后撤椅子送上热水。整个过程中,这位陆副总的目光始终停留在他的身上,如果描述得具体一点,那便是赤裸裸的盯着他的脸看。
酒店一层的宴会厅里,觥筹交错,人声鼎沸,唯独驻店经理满腹狐疑的坐在饭桌旁边,一脑门子的问号。他刚在这家酒店工作个把月,对于那些不在明面上的业务简直毫不知情,回想着刚才发生的事,怎么想怎么不对劲。
驻店经理和陆副总分别进行了十分钟的简短发言,之后餐饮部的服务生门推着餐车陆续入场,按照餐前菜、凉菜、主菜的顺序依次将美食端上桌,五十张桌子六百多个人,气氛很是热闹。
陆副总一走进大门,围在地毯两侧的迎宾服务生们立刻打起十二分精神,齐声送上真挚的问候。
坐在一旁的朱秘书推推眼镜,看了一眼手中门卡上的房间号,长长地松了一口气——幸好自己的房间不在陆副总的隔壁,这大夜里的,指不定怎么折腾呢。
大堂副理是个漂亮白净的人,要说长得英俊过人那倒也有些夸张。他看起来很温和、很淳朴,再加上后天的体态训练,愈发显得风度翩翩,优雅从容。这样的形象有个最大的用处,那便是在应付客人的投诉时,可以极大地缓解对方的不良情绪。
在十几双诧异目光的注视下,陆副总竟然笑着接过了房卡,还趁机摸上对方的手指调皮的勾了一下。
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“那个……我原来在客房部干过,他以前曾是我的客人。”
“陆总,欢迎您回家。”
有一瞬间,大堂副理失去了原本的从容,肉眼可见的羞红了脸,但很快他又调整恢复。
驻店经理是刚上任不久新人,从外省调过来的,不太了解这家酒店的大小逸闻,大堂副理不知道该怎样解释。
从始至终这位副总一句话也没说,幸好坐在前面的朱秘书给出一张二十元的小费,否则年轻的小门童还以为自己做错了什么。
事实上,陆副总并非对他们不满意,也没有针对谁。沉默少言,情绪内敛,只是他的工作习惯而已。
“哦。”驻店经理欲言又止,招招手让他赶快去。虽然员工不能跨部门为客人提供服务,但既然是陆总亲点,他也没必要得罪这位尊贵的客人。
“晚会马上要开始了,请您这边就坐。”
大堂副理从早上忙活到晚上,早已是饥肠辘辘,作为酒店的中高层员工,他也在受邀嘉宾之列,但毕竟还有职务在身,他在宴会厅最边上员工留位中找了个安静的地方坐了下来。
“嗯,谢谢。”
大堂副理走到员工电梯间,刷卡进去后,来到了十八层。站在1826房间门口,他不轻不重的敲了三下房间大门,“您好,管家服务!”
大堂副理还没吃上一口热菜,就被驻店经理叫走了。
“小李啊,你跟我说实话,陆副总点名要你做他的贴身管家,给1826房进行二十四小时服务,这、这是怎么回事啊?”