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    这已经是他们店里比较能打……不是，是比较能扛的商品了，都被祸祸成这样。再换新的过去，不等于换一批东西给她祸祸吗？

    女孩满不在乎地摆了摆手，拍了下客服的肩：“愣着干嘛，回她啊。”

    “小姜总好！”

    “傻呀，就是要让她祸祸。”小女孩正了正胸前的校徽，“我问你们，一般来说，会购买这些可憎物的人，都是为了什么？”

    “……”几个员工齐齐默了一下，彼此交换了下眼神，其中一人小心翼翼道，“使用。”

    “这个简单。你就说，她已经激活了我们店铺的隐藏业务，以旧换新活动。她把旧的物件交还给我们，我们可以将新的商品便宜卖给她。如果她有需要，这项业务可以长期进行下去。”

    “对，没错。”女孩讚许地点头，一甩辫子，看向电脑屏幕，“你们再看看，这些照片上的可憎物，还像有风险的样子吗？”

    “……风险。”有人答道，“升级不成功，反而被影响，失控。”

    其他人也才注意到这个女孩，连忙打起招呼：“小姜总！”

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    终于有人跟上女孩的思路了：“所以，小姜总您的意思是……”

    女孩：“具体点？”

    “告诉她，不保修。”

    “放饵，或者是……升级。”

    “这些，她愿意出多少，就回收多少。然后挂高价卖出去。”女孩语气肯定，“页面上的广告词可以强调一下它们无风险的卖点。我觉得，‘隐藏大佬专业加工’，这个点一定要打上去。可以显得更有说服力。”

    “……啊？”客服都傻了，“还要换新的给她啊？”

    “啊……哦。”客服懵懵懂懂地照办，敲到一半忽然觉出不对，“可我刚和她说不退不换？”

    “对，升级。”女孩竖起一根指头，“毫无疑问，寻求升级的客户，才是我们客户群中的大头。那么第二个问题，这部分客户，最害怕什么？”

    那是真不太像。

    “……”客服一愣，转过头去，只见一个背着书包的小女孩不知何时已经挤进了人群，正饶有兴致地盯着电脑屏幕看。

    就在客服焦头烂额之际，一个略显稚嫩的声音忽然从旁边传来：“不保修。但如果她愿意，我们可以进行回收。”

    “啊对了，还有，这个姐姐，你问问她需要哪个倾向的可憎物。我做主，送她一个。以后她每次来换，都送一个。购买的折扣能给多大给多大。”女孩指了指屏幕，又道，“爷爷说过，与人为善很重要……”

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    众员工：“……”

    ……