人性的本质(5/10)

    表哥在镇里开了两年五金店后到县城又开起了照相馆。一次,一个人来取“全家福”照片。取照片的人接过照片后,眉毛皱了一下,表哥发现了,忙热情地问:“您有什么不满意的吗?”来人笑着说:“没什么,我看见照片上我女儿的左眼比右眼显小,也许是光线问题,算了。”表哥拿过照片认真地看了看,忙把照片放进自己的箱子里说:“对不起,是有点影响美观。这样吧,你改天带你爱人和可爱的公主再来照一次。这是给你的车费和误工费。”表哥说着拿出张百元的钞票递给来人。来人说什么也不肯接。在表哥的一再坚持下,来人还是接受了接过了表哥的钱,并带家人来重新补照了一次。半年不到,表哥的家照相馆生意火红起来。

    表哥坦诚公布商品缺点,跟商家的“王婆卖瓜,自卖自夸”比较,表哥的花钱自找麻烦,跟其它商店的挖空心思敷衍消费者比较,看似让问题多了,把问题扩大了,实则很好地解决了问题,赢得了信任。

    信任是无价之宝。表哥有了信任的无价之宝,事业快速发展也就是情理之中的事了。

    拉“虎皮”的启迪

    一位作家跟我掏知心话的时候,感叹他曾经拉“虎皮”的无奈。这位作家不仅乡土散文写得好,画也很有名气。目前,他的画是很难求到的,很多官员前往求画,他都会直接拒绝,他的名画拍卖价已上十万元。

    他的乡土散文有着浓重的乡土味。他说自己的散文“土得掉渣”。其实,他本人也是土生土长的“乡巴佬”,他的家乡在苍梧之夜的山腰,里通野人谷,外连十万山。他说他本该去烧炭、放排、赶山、围猎。但是,他是一个违命者。他与命运抗争,爬出了崇山峻岭,做了作家、画家。一个只读过初中的“乡巴佬”做人做到这个份上,其所走的道路曲折是可想而知的。

    他说他刚成名的那会儿,给文学青年讲座的时候,很实在地介绍自己。接着,他才讲他的文学经历。他讲得很土,很实用。可是,下面的人不买他的账,根本没人用心听。他接连两次讲座失败。他的经纪人对他的一意孤行很不理解。第三次讲座,他是在一所名牌大学里,他试着用经纪人的策略开讲,结果效果还真出奇的好。其实,他讲座的内容跟前两次一次,讲的是自己如何在乡土散文这个路上的历程。但切入主题前,他按照经纪人的设计,先引用了一些外国知名作家书中的例子。这些例子都是经纪人整理出来让他硬背下来的,而这些书是什么样子他并不知道。经纪人对他说,这些书听课人大部分人肯定也没看过。正因为这样,你用“洋气”拉起“虎皮”,人家才会认为你学富五车、才高八斗。而后,你才能让自己真正的苍山风骨征服他们,让他们感受到你“洋气”和“土气”的运用自如。

    乡土作家的优势是厚重的生活经历和乡土语言的组织能力。可是,在讲座的时候,却要用自己的弱势作为“虎皮”引发听者的兴趣,并在讲座中偶尔插进高深莫测的话,以威震听众,这到底是主讲人的悲哀,还是听众的悲哀?不管是主讲人的悲哀,还是听众的悲哀,我认为作家的做法无疑起到了应用的作用,这告诉我们,有时候,好的产品也应该讲究包装。

    一个让我感动的细节

    一个靠稿费养家糊口的码字工最关心的自然是稿费。别看码字工日不晒,雨不淋,却字字是自己的心血。但是,有些报刊却并不尊重码字工的劳动,发了人家的文字却不肯付一分钱。我初次遇到这样的事很愤怒。那是一家省级报纸,前两次发我的文字给了稿费。后来,我在该报连发了60多篇稿子,稿费单却迟迟不见来。我电话催问也没有结果。当时,我还没用电脑写作,一气之下,我摔坏了钢笔。后来,随着自己发文增多,遇着这样的事更多了。久而久之,麻木了,再遇着这样的事,问都懒得问了。

    一天,我在网站上看到一家知名杂志转载了我一篇文章。此前,我在该杂志发过一篇原创作品并收到过样刊。该杂志上注明过转载文章地址不详请联系之类的话。我抱着试试看的态度给编辑拨通了电话。电话接通,我说了我的文章被转载的事。编辑耐心地问了我的姓名、转载期数、文章题目。接着,编辑问我原来在他们杂志发表或者被转载过没有。我告诉他曾经发表过一篇原创散文。他笑着说,那你不用告诉我通联了。我会找到你的档案按那上面的地址给你邮寄样刊和稿费的。其实,你不来这个电话我也会对照档案给你邮寄过去的。只是,我们现在还没上班,所以要迟一点。放心吧。”他这样一说,我才想起正是春节假期的时间里呢。

    听了编辑的话,我心里顿感温暖,一股感动由心底升起。是的,我很感动,我感动的原因不是因为编辑的话语亲切和他的承诺,而是编辑把“我们还没上班”这句话放在后面说的这个细节。这个细节说明他即使不是在工作时间内依旧对工作是那么地细心和负责;这个细节让我跟他完成了轻松的对话。这个细节让我永远记住了这家杂志和这个编辑。同时,这个细节也教导了我如何给他人温暖。

    彩带与鞭子

    一个不惑之年的朋友跟我谈起爱情与亲情,他说,爱情是一条彩带,亲情是一根鞭子。仔细回味朋友的话,觉得朋友的比如很贴切,道出了爱情的浪漫和婚姻的责任。

    彩带是畲族民间传统手工艺品,它用各种丝线或纱线编织而成。彩带图案美丽,畲族妇女把编织彩带当作娱乐和享受。彩带制成的各种小饰品让我们的生活变得轻松和五彩缤纷。这正如我们追求和向往的爱情。我们每个人在青春年少时都梦想自己的爱情缤纷多彩,如那彩带飘舞出美丽的图案。爱情是美丽甜蜜的,爱情中的男人和女人都做着五彩的梦,都享受着爱的甘甜。

    爱情过后是婚姻。爱情是两个人的事,一旦走进婚姻,才发现两个人的爱情变成了三个家庭:男方家、女方家、男女组合新的家。此时,方知道爱情时候的五彩梦并不那么容易实现。接着,孩子出世,爱情面临着更多亲情的冲击。于是,有责任心的男人把亲情当作了一根鞭子。

    鞭子是什么?鞭子是由一个柄和鞭绳构成灵活运动的软杆,是一种用来抽打的工具。男人在亲情这根鞭子的抽打下如陀螺般旋转忙碌不停。男人为了让亲人日子过得更好,其实也是为了实现爱情时对女人的承诺,开始了拼搏。男人为了给亲人更好的生活条件,比如房子、车子等等,开始忙于挣票子。

    作为妻子,既是男人的亲人又是他的爱人。拥有双重身份的妻子如何运用好手中这根鞭子呢?这就需要首先了解鞭子各自的功能。比如,柄,它虽坚硬有力,但却是用来握在手里而不是打在陀螺上。倘若一时性起,把它打在陀螺上,陀螺旋转的速度虽然快,但瞬间就会跑出你所能控制的地盘或被一下打翻在地上。如果轻握着柄,用柔韧的绳子慢慢地抽打在陀螺上,适当地给力,陀螺自然会悠然旋转。倘若还带着欣赏的心态来品味陀螺的旋转,那陀螺的旋转轨迹就如彩带飘舞出的美丽图案。这,正是爱情时的五彩的梦。

    男人把亲情当成鞭子,女人把理解和支持柔进鞭绳,何愁家庭不幸福美满?同样的道理,我们在工作中,不仅要有鞭子的鞭策,也要有彩带的激励,这样,工作才能顺风顺水。

    “辣奢族”关我什么事

    公司里来了一位时髦美女,着一身名牌,特别是她手上拿的那个lv包包,她说价值上万元。我一听,眼镜真的被我耸跌了。她见我惊奇和好奇,得意地说:“我只是才加入‘辣奢族’,你没见人家骨灰质‘辣奢族’几个小时就消费数十万元?”

    说实在话,我农村出来的穷人,对她说的除了惊奇还是惊奇:她来我们公司工作,工资也就跟我差不多,她怎么经受得起高消费?“辣奢族”究竟是什么民族类?

    时髦美女笑我真是老土,连什么是“辣奢族”都不知道。她告诉我,辣奢族起源于英文xury,它的族人对于名牌和很多奢侈品有超乎常人的狂热,疯狂追求名牌并购买收藏,一旦心仪的名牌买不到就心痒难耐、热辣辣的,所以美其名曰“辣奢族”。她说,她们簇里有一个年轻的,才17岁。她拿着她母亲的卡,刷掉了13万元。除了新款lv包包,还有dior最新款秋鞋、卡地亚的首饰等。而购买这些商品花的时间没超过3小时。

    时髦美女说的这些商品我还是第一次听说,我不得不承认我是真正的老土。时髦美女见我好奇心依旧旺盛,继续给我说着她们“辣奢族”的惊人之事:我男朋友也是“辣奢族”,他的墨镜是古琦的,衣服是宝姿的。有时为了购买名牌,他会去香港或者澳门扫货。只是他受条件限制,要不,他肯定会出国扫货,他只要看见喜欢的,会不记后果地买,他的原则是要么不买,要买就买最好的。

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